為什么恢復硬盤的價格如此之高? 有什么核心技術嗎?

拉丁傳說 9月前 367

都是根據故障類型和恢復難度、花費的時間精力收費的。故障類型一般分為邏輯故障和硬件故障。

邏輯故障:刪除、格式化、分區丟失、文件打開亂碼等等,同樣是刪除,普通的office文件,沒有碎片的話,兩三百的元的價格。要是數據庫文件等特殊結構的文件,價格就不只這些了,文件結構不一樣,存儲原理不同,難度不同,數據庫文件經常編輯的所以會產生很多碎片,需要通過專門的工具掃描碎片、重組 修復。

硬件故障:硬盤電路板壞了、壞道、磁頭損壞、固件問題等。固件通俗的講相當于電腦操作系統一樣,控制著硬盤的工作,像當年希捷的固件門事件,因為硬盤的設計缺陷導致的,有些是硬盤磕到導致固件區損壞,還有是壞道引起的,根據難度不同收費也不同,常見故障一般五六百元。

開盤:

1、硬盤開盤更換磁頭,需要一個同型號匹配的磁頭做為備件,這個就是成本,現在一般情況都是恢復出來數據收費,失敗是不收費的,失敗的話商家要損失一塊盤。

2、技術:開盤需要熟練的操作,要在無塵環境(國內很多數據恢復公司是用的無塵工作臺)還有就是很多硬盤不是更換磁頭數據就能出來了,有些固件區損壞、盤面劃傷(在此提醒一下當硬盤通電咔咔異響不可反復通電)需要花費更多的時間、精力、備件。

3、公司運營成本:設備、房租、工程師工資、某搜索引擎推廣等。

以上所說都是普通盤的情況,服務器磁盤陣列一般都是根據盤塊數、操作系統、raid級別、損壞程度收費。具體問題具體對待,很多時候故障難易度都是不同的,價格也會有所浮動。

大概是2014年吧,不太記得了,某同行來電話說接了檢察院的活,做完工程之后檢察院問可否順便幫忙遷移一下他們的內部論壇,這個論壇安裝在一臺windows服務器的C盤里,檢察院覺得這樣子不安全,要求遷移到D盤,這位同行問可否過去幫忙搞一下。

想了想拒絕了(活太小不好開價),跟他說這事超級簡單,把數據庫和論壇備份一下,再把apache和mysql刪掉重新裝一個到D盤,再把論壇和數據庫弄回去就完事了……

這個同行還是不敢自己動手,從廣州請了個“高手”來搞。

好像是第三天吧?這個同行來電話說完蛋了,底下的PC全部登錄不了,仔細一問才知道這臺服務器是全網唯一一臺域控,NTDS被放在D盤。

那位“高手”遷移論壇的時候想直接拷貝(沒停服務),發現死活都拷貝不了,于是乎采取了一個堪稱驚天地泣鬼神的方案:在沒有做任何備份的情況下,用GHOST把C盤打個包,然后直接覆蓋還原到D盤,還原完成之后刪掉除論壇目錄之外的所有文件,這個時候論壇到底能不能運行起來倒不清楚,但原先放在D盤的NTDS肯定已經灰飛煙滅,底下的PC全部無法登錄。

同行:服務器上有2011年的GHO文件呢,還原回去有用不?

我:算了吧,幾年前的鏡像還有什么用,想辦法重建算啦。

嗯……重建域控制器和各種基礎架構,底下所有的PC全部重新加域,這事鬧得……

一朋友發了一個檔案管理軟件過來,問有沒有搞過這東西,仔細詢問了一下,得知這個軟件之前出了故障,開發這個軟件的公司安排了技術上門重新裝了,然后里邊的檔案就開始莫名其妙的了……

打開軟件的安裝目錄,看到一個mdb文件,直接用access打開……嗯,看起來數據都還在,試著運行那個檔案軟件,提示要注冊碼,到了這里就不想再理了,順手在access里截了張圖給朋友:別怕,數據都還在……

然后……這哥們快哭了:哥,我這里是個學校哇,這數據庫里的數據卻是個高速公司管理公司……

經過仔細詢問得知,該高速公路管理公司和學校是在同一個區,且和學校用的是同一個檔案管理軟件,應該也出了問題,那個技術員大概是哪根筋搭錯了,把高速公司管理公司的數據庫用到了學校的軟件里了,要命的是數據沒備份……

朋友:還有機會恢復不?

我:一模一樣的安裝目錄,一模一樣的文件名,我看著懸。

朋友:開盤可以恢復嗎?

我:硬盤又沒壞開什么盤,要不隨便找個軟件搜一下,還能不能找到時間戳在重裝軟件之前的版本吧?

后來,得知他們把硬盤拿去廣州碰運氣了,估計他們自己找來的數據恢復軟件,什么都沒搜出來。

沒啥,只是想說再牛逼的技術也頂不住一群豬的聯合攻擊……

主要還是時間成本太高,技術、無塵反而是次要因素。

就常見的邏輯上數據恢復而言(已無文件結構,仍能勉強讀取),不管要恢復的目標是GTA5還是寫著Hello World的文本文檔,都需要將整個硬盤鏡像下來。因為本該NTFS掌控的文件的物理地址,這時候已經壞了了。成功鏡像后就是整個地掃描,根據特征找到各種文件的頭部,并恢復這些文件。

到目前為止任何人在家都可以完成,接下來這些手操HEX才是貴的根本。

文件系統中的文件不全是順序儲存的,當連續可用空間不足時文件系統會按需分段儲存一個較大的文件,簡單的軟件掃描恢復難以對付這個。

直接掃描恢復的文件既沒有文件名,也缺少目錄結構,要盡可能地重建它們也是個體力活。

硬件損壞也沒有傳說的那么神奇,一些較為簡單的故障自己學習也能解決。WDR到處都有下載,但教程和固件資源就沒那么好找了。再比如磁頭卡在停泊區了真的可以自己動手把它撥下來。不夠潔凈的空氣不是讓硬盤瞬間窒息的毒氣,它會大幅降低硬盤的可靠度,但到這時候也不指望硬盤再用一年了,能挺五六小時堅持全盤鏡像下來就是勝利。

對于更高級的換磁頭換盤片,就必須得是專業技術人員操作了,那就是拆一塊新硬盤去救舊硬盤,本身硬件成本就高,不翻車的熟練技術也非常重要。

更復雜的硬件損壞就得靠更專業的恢復公司了,非要抬杠的話只要有錢沒什么硬盤是無法恢復的,哥倫比亞號從大氣層外燒進來的硬盤都成功恢復了大部分數據,被從樓上摔下去的電腦又算得了什么呢。


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